Algemene voorwaarden

 Terug

Artikel 1:
Tenzij anders is overeengekomen en door ons schriftelijk bevestigd, gelden onderstaande voorwaarden voor alle bestellingen. Door enkel het verstrekken van een bestelling aanvaardt de opdrachtgever deze verkoop- en betalingsvoorwaarden. Toezeggingen van vertegenwoordigers, verkopers of andere personeelsleden zijn voor ons slechts bindend, indien schriftelijk bevestigd door ons of door toezending van de faktuur. Afwijkingen in welke vorm dan ook geven niet het recht de goederen of diensten te weigeren, verbintenissen op te zeggen, betaling achterwege te laten, gedeeltelijke betalingen uit te voeren of schadevergoeding te eisen.

Artikel 2:
De overeengekomen prijzen gelden voor het overeengekomen aantal megabytes. Bij overschrijding van het overeengekomen aantal megabytes zal een bijkomende vergoeding door de klant dienen betaald te worden in verhouding tot de overschrijding. Elke overschrijding van deze limiet kan worden uitgebreid per blok van 1000 MB. Er zal dan aan de klant ook een extra bedrag van 10 Euro per maand exclusief BTW per 1000 MB worden aangerekend. Huidige bepaling verleent de klant alleszins geen toelating tot overschrijding van het overeengekomen aantal megabytes, en maakt voorbehoud voor de schade welke BVBA HOSTYOU® hierdoor zou lijden.

Artikel 3:
Huidige overeenkomst wordt aangegaan voor een termijn van 12 maanden vanaf de datum van huidige overeenkomst, en zal na het eerste jaar automatisch worden vernieuwd voor een zelfde periode van 12 maanden, indien er uiterlijk één maand voor de komende vervaldag geen aangetekende opzeg wordt verstuurd door één van de partijen.

Artikel 4:
Partijen bevestigen wederzijds dat BVBA HOSTYOU® alleen optreedt als webhost, en dat BVBA HOSTYOU® op geen enkele wijze als maker, uitgever, producent, verdeler en dergelijke kan beschouwd worden van gegevens en informatie, en dat BVBA HOSTYOU® geen enkel recht bezit om de gegevens welke zich op de site van de klant bevinden, uit te geven of hierop censuur te plegen. BVBA HOSTYOU® heeft enkel het recht de site te verwijderen indien haar dit door een gerechtelijke beslissing wordt bevolen of indien de site niet in overeenstemming is met mogelijke wetten, reglementen of gebruiken van alle aard, geldend in België of in het housing land van de server.

Artikel 5:
De klant begrijpt en aanvaardt dat er zich tijdelijke onderbrekingen van om het even welke internetdiensten kunnen voordoen, alsook in de uitvoering van huidige overeenkomst, en dat dit alles normaal dient aanvaard te worden. In geen enkel geval zal BVBA HOSTYOU® aansprakelijk kunnen gesteld worden voor elke mogelijke schade die door dergelijke onderbrekingen zou kunnen worden veroorzaakt. Evenmin zullen dergelijke onderbrekingen aan de klant het recht kunnen verschaffen om enige terugbetaling van BVBA HOSTYOU® te vorderen, of om de overeenkomst voortijdig te beëindigen. BVBA HOSTYOU® is enkel aansprakelijk voor de goede werking van de server en garandeert ook een Uptime van 99.9 % op jaarbasis. BVBA HOSTYOU® kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de verbindingen tussen de klant en de server.

Artikel 5(bis):
Backup: Gezien de klant verantwoordelijk is voor zijn eigen gegevens en BVBA HOSTYOU® geen enkel recht bezit deze gegevens te wijzigen of te kopiëren zal BVBA HOSTYOU® zonder uitdrukkelijke toestemming en verzoek van de klant geen Backups maken. BVBA HOSTYOU® kan dus nooit aansprakelijk gesteld worden voor het verlies van gegevens na eventuele technische storingen. De Klant doet er dus best aan regelmatig de gegevens van zijn site zelf te beveiligen of BVBA HOSTYOU® uitdrukkelijk de opdracht geven om dit op afgesproken tijdstippen te doen.

Artikel 6:
Op geen enkele wijze zal BVBA HOSTYOU® aansprakelijk gesteld kunnen worden of aangesproken worden voor schade ingevolge de onderbreking van, laattijdige uitvoering of zelfs het gebrek aan uitvoering van huidige overeenkomst.

Artikel 7:
BVBA HOSTYOU® zal evenmin aansprakelijk kunnen gesteld worden indien de uitvoering van huidige overeenkomst wordt beïnvloed of zelfs onmogelijk gemaakt wordt door reglementaire of wettelijke beperkingen of verplichtingen, of tussen te komen gerechtelijke uitspraken of overheidsbeslissingen, in welke betekenis dan ook.

Artikel 8:
De klant verbindt er zich toe BVBA HOSTYOU® te vrijwaren voor alle vorderingen welke derden zouden stellen opzichtens BVBA HOSTYOU® en welke veroorzaakt worden door de uitvoering van huidige overeenkomst.

Artikel 9:
BVBA HOSTYOU® is en blijft exclusief eigenaar van het door BVBA HOSTYOU® toegekende IP adres (Internet Nummer), De klant mag enkel dit IP adres gebruiken tijdens de duur van deze overeenkomst.

Artikel 10:
BVBA HOSTYOU® is niet aansprakelijk voor de gegevens die worden verzonden via SSL (Secure Socket Layer), BVBA HOSTYOU® biedt enkel de mogelijkheid om deze dienst te gebruiken en kan onder geen enkele vorm, van welke aard dan ook, aansprakelijk worden gesteld voor de niet correcte uitvoering van deze dienst. Een officieel certificaat kan worden bekomen bij Verisign of Thawte. BVBA HOSTYOU® is niet verantwoordelijk voor de installatie of onderhoud van het SSL certificaat, indien dit moet worden uitgevoerd door BVBA HOSTYOU® gebeurt dit aan de normale uurlonen, welke 69 Euro per uur exclusief BTW, bedragen. Indien de klant beslist het certificaat van de server te gebruiken, biedt BVBA HOSTYOU® hier geen enkele garantie betreffende de veiligheid van de gegevens, en kan BVBA HOSTYOU® ook niet aansprakelijk worden gesteld voor de goede werking hiervan of voor verliezen of schade die de klant hierdoor zou lijden.

Artikel 11:
BVBA HOSTYOU® biedt geen enkele ondersteuning voor de CGI-BIN toelating, en is onder welke vorm dan ook, niet aansprakelijk voor de goede werking hiervan. Bij misbruik van de CGI-BIN mogelijkheden kan BVBA HOSTYOU® de toelating hiervoor ten alle tijden intrekken. Om de goede werking van onze servers te kunnen blijven garanderen is het niet toegestaan om zwaar belastende scripts uit te voeren. De klant is aansprakelijk voor de eventueel aangerichte schade bij het uitvoeren van alle mogelijke scripts of programma's die door hemzelf of in zijn opdracht door derden op de server zijn geplaatst.

Artikel 11(bis):
Het niveau van algemene en technische ondersteuning is door de klant zelf bepaald bij het afsluiten van de overeenkomt met BVBA HOSTYOU®. Het niveau van ondersteuning kan naar behoefte van de klant aangepast worden op eenvoudig verzoek. Na goedkeuring van de inhoud hiervan en rekening houdend met bijkomende kosten voor deze diensten kan een aanpassing hiervan gebeuren.

Artikel 12:
Volgende algemene verkoop - en betalingsvoorwaarden maken eveneens deel uit van en beheersen huidige overeenkomst, behoudens indien oververtelde bijzondere voorwaarden hiervan afwijken:
a. prijzen
Prijzen en prijsopgaven, voorkomende in de prijslijsten, offerten of waarin ook, zijn steeds vrijblijvend en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door BVBA HOSTYOU® gewijzigd worden.
De genoteerde prijzen zijn geadviseerde bruto prijzen exclusief BTW, zulks voor zover niet anders werd vermeld.
b. Betaling
Behoudens een andersluidende overeenkomst zijn de facturen contant betaalbaar. BVBA HOSTYOU® houdt zich het recht voor haar facturen aan een factoring-vennootschap over te dragen.
c. Redenen van forfaitaire schadevergoeding
Tenzij hij de factuur op de vervaldag heeft betaald, verbindt de koper zich ertoe BVBA HOSTYOU® als forfaitaire schadevergoeding een som te betalen gelijk aan 10% van het bedrag van de voornoemde factuur, met een minimum van 250€, en dit zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling is vereist.
d. Interestclausule
Betalingen dienen te gebeuren volgens de aangegeven betalingscondities. Vanaf de vervaldag is een interest van 1% per maand verschuldigd, zonder dat voorafgaande ingebrekestelling is vereist.
e. Opeisbaarheid
De niet-betaling op zijn vervaldag van een enkele factuur maakt het verschuldigd saldo van al de andere zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.
f. Uitdrukkelijk ontbindend beding
De acceptatie van een wissel betekent geen schuldvemieuwing.
g. Klachten
Klachten over onjuiste uitvoering van orders, alsmede met betrekking tot kwaliteit e.d. moeten binnen de vijf dagen na ontvangst van de goederen of diensten plaatsvinden, door middel van een aangetekende zending aan BVBA HOSTYOU®.
h. Aansprakelijkheid, behoudens hetgeen in de bijzondere voorwaarden is bepaald.
De aansprakelijkheid van BVBA HOSTYOU® zal niet gelden jegens de klant of een derde wegens een klacht, verlies of schade die rechtstreeks of onrechtstreeks hun oorsprong vinden in de levering van het materiaal, de software of diensten die het voorwerp uitmaken van de verkoop, of om even welke andere oorzaak. De aansprakelijkheid van BVBA HOSTYOU® blijft beperkt tot wat wordt opgesomd in de vorige artikels en zal, onder andere nooit gelden naar aanleiding van materiële, financiële of andere schade, rechtstreeks of onrechtstreeks ontstaan naar aanleiding van het gebruik en van de werking van het materiaal, de software of de diensten verstrekt door BVBA HOSTYOU®.
i. Annulering
Indien de klant zijn bestelling geheel of gedeeltelijk annuleert of in gebreke blijft ontvangst te nemen van het geheel of een gedeelte van de goederen of diensten heeft BVBA HOSTYOU® het recht een forfaitaire schadevergoeding te eisen gelijk aan 25% van de geannuleerde order, zonder gehoudenheid van BVBA HOSTYOU® om enige schade aan te tonen. Het voorschot van de klant zal onmiddellijk worden ingehouden als eerste betaling van deze forfaitaire schadevergoeding, toch blijft de klant verplicht om de rest te betalen van deze 25%.
j. Toepasbaarheid van het Belgisch recht.
Alle geschillen die voorvloeien uit de onderhavige overeenkomst vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Hasselt. Alleen het Belgisch recht zal van toepassing zijn. De voorwaarden van BVBA HOSTYOU® primeren op alle andere.
k. HOSTYOU® is een gedeponeerd BENELUX en EUROPEES merk.
Zonder uitdrukkelijke toestemming van BVBA HOSTYOU® mag het woord HOSTYOU in geen enkele media gebruikt worden zonder uitrukkelijke verwijzing naar het depot en url http://www.HostYou.be.